기존 멤버십 정책 그대로, 온·오프라인을 하나로

노미나떼는 오프라인 매장의 포스를 그로잉세일즈로 바꾸고, 기존 온라인에서 운영하던 멤버십 정책과 동일한 기준으로 온·오프라인 멤버십을 통합했습니다. 제품과 재고는 카페24에서 동기화해 초기 세팅을 마쳔습니다.

온·오프라인 통합 거래 데이터로 고객 마케팅을

통합 이후 고객의 모든 구매 데이터를 대시보드에서 확인할 수 있습니다. 고객의 등급과 누적 거래내역, 방문한 지점, 등급 변동 이력과 다음 예상 등급까지 고객 조회 화면에서 확인합니다. 구매 기간, 방문 지점, 구매 제품을 기준으로 고객을 그룹화하고, 그룹별로 마케팅 메시지와 쿠폰을 보낼 수 있습니다. 쿠폰은 온라인 전용, 온/오프라인 동시 사용, 오프라인 전용 중 마케팅 목적에 맞게 고릅니다.

기존 등급 운영 제도도 변경 없이

자사몰에 설정되어 있던 멤버십 등급 정책은 버튼 한 번으로 그로잉세일즈와 동기화되며, 별도의 재설정 없이 바로 적용됩니다. 이후 온라인과 오프라인 구매금액이 자동으로 합산되어 등급이 산정됩니다. 고객은 어디에서 구매하든 동일한 멤버십을 적용받고, 노미나떼는 기존 등급 운영 방식을 유지한 채 멤버십을 오프라인까지 넓혔습니다.

외국인 환급과 간편결제까지 포스에서 한 번에

그로잉세일즈는 여권 스캐너를 무료로 제공하며, 여권을 스캔하면 고객 정보가 자동으로 입력됩니다. 같은 스캐너로 제품 바코드도 읽을 수 있어 장비를 바꾸지 않고 빠르게 결제합니다. 결제 단계에서는 택스리펀과 알리페이·위챗페이 같은 해외 간편결제를 함께 제공하고, 이후 환급 고객의 국가·구매 금액·구매 제품 데이터가 쌓여 국가별 상품 전략에 활용할 수 있습니다.