자사몰에 있는 제품을
그대로 가져올 수 없나요?
카페24에 이미 등록해둔 상품이 수백 개인데 매장을 열면서 같은 상품을 처음부터 다시 등록해야 한다면, 시작 전부터 막막해집니다. 상품 동기화를 이용하시면 이 작업을 하지 않으셔도 됩니다.
1. 상품 동기화, 이렇게 진행돼요.
그로잉세일즈는 품목코드를 기준으로 카페24 상품과 그로잉세일즈 제품을 대조합니다. 같은 품목코드가 없으면 제품을 새로 생성하고, 있으면 두 제품을 동기화합니다.
동기화되는 정보는 제품명, 상세설명, 대표이미지, 옵션 이름, 가격, 공급가, 품목코드, 안전재고 수량입니다. 옵션별 추가 금액이 있으면 판매가에 합산된 금액으로 동기화됩니다.
동기화되지 않는 항목도 미리 알아두시면 좋습니다.
할인가와 할인 혜택은 동기화되지 않고 할인 적용 전 판매가로 반영됩니다. 세트 상품은 가져올 수 없고, 미진열 상품은 동기화되지 않습니다.
2. 연동하면 이런 점이 좋아요.
같은 상품을 두 번 등록하지 않습니다.
카페24에 등록해둔 상품 정보를 그대로 불러와 그로잉세일즈 제품으로 생성합니다. 옵션이 여러 개인 상품은 옵션마다 하위제품이 생성됩니다.
매장 포스에서 바로 판매할 수 있습니다.
동기화된 제품은 포스 상품 목록에 그대로 표시됩니다. 따로 등록하지 않으셔도 매장에서 판매를 시작하실 수 있습니다.
상품 정보를 한 곳에서만 관리하시면 됩니다.
자사몰에서 상품명이나 가격을 수정하신 뒤 재동기화하시면 그 내용이 그대로 반영됩니다. 매장 쪽 상품 정보를 따로 고치지 않으셔도 됩니다.
3. 연동이 해제되는 경우도 알아두세요.
자사몰에서 아래 작업을 하면 연동이 해제됩니다.
- 제품이나 옵션을 삭제했을 때
- 제품을 미진열 상태로 바꿨을 때(옵션이 있는 제품은 미진열로 바꿨을 때)
- 조합 일체형·분리형 옵션에서 연동된 제품의 옵션을 삭제했을 때
- 상품 연동형 옵션에서 옵션 항목을 변경했을 때
4. 운영하면서 자주 마주치는 상황들
상품 연동 후 실제로 문의가 많은 다섯 가지 상황을 정리했습니다.
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신제품을 추가했을 때
자사몰에 새 상품을 등록해도 그로잉세일즈에 자동으로 생성되지 않습니다. 동기화를 다시 실행하시면 매칭되는 제품이 없는 상품이 신규로 생성됩니다.
시즌마다 신제품을 한꺼번에 등록하시는 브랜드라면 상품등록일을 입력해 그 날짜 이후 제품만 불러오시면 빠릅니다.
기존 제품의 정보를 수정했을 때
가격을 변경하거나 제품명을 수정하거나 이미지를 교체하셔도 그로잉세일즈에 자동으로 반영되지 않습니다. 수정하신 뒤에는 다시 동기화해주셔야 합니다.
몇 개만 바뀌었다면 연동 리스트에서 해당 제품만 재동기화하시고, 여러 개라면 동기화를 다시 실행하시면 됩니다. 이때 새 제품도 함께 생성됩니다.
동기화 항목에서 선택하신 항목만 변경됩니다. 제품명만 변경하시려면 제품명만 선택하시면 됩니다.
자사몰과 매장 가격을 다르게 두고 싶을 때
동기화는 먼저 그대로 진행해주세요. 카페24의 판매가까지 전부 불러오시면 됩니다. 가격은 동기화가 끝난 뒤에 엑셀로 일괄 수정합니다.
제품 수가 적으면 화면에서 하나씩 수정하셔도 되지만, 수백 개의 가격을 다르게 두실 때는 엑셀이 빠릅니다. 온라인 가격은 카페24에 그대로 남고, 매장 포스에서만 수정한 가격으로 판매됩니다.
자사몰에 적용해둔 할인도 같이 동기화되나요?
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동기화되지 않습니다. 자사몰에서 할인을 적용해두셨어도 그로잉세일즈에는 할인 적용 전 판매가로 반영됩니다. 매장에서도 동일한 할인을 적용하시려면 그로잉세일즈 할인 탭에서 할인 항목을 따로 만들어주세요.
매장 판매가를 낮추는 방법은 두 가지입니다.
| 방법 | 어떨 때 쓰나요? | 포스에서 표시되는 모습 |
|---|---|---|
| 제품가격 변경 | 매장 판매가 자체가 상시 다를 때 | 정가가 매장 가격으로 표시됩니다. |
| 상시할인 만들기 | 기각 프로모션처럼 한시적으로 낮출 때 | 정가는 그대로이고 결제할 때 할인됩니다. |
할인 항목은 지점별로 사용하실 수 있고, 할인 적용 내역은 리포트에서 확인하실 수 있습니다. 만드는 방법은 「매장 할인 설정 어떻게 해야 하나요?」에서 이어서 다룹니다.
자사몰에 없는 매장 전용 제품이 있을 때
연동을 사용하지 않고 제품을 등록하는 방법도 있습니다.
- 엑셀 일괄 업로드: 매장에서만 판매하는 제품이나 등록할 제품이 아주 많을 때 사용합니다. 업로드할 때 SKU는 반드시 넣어주세요.
- 수동 동기화 : 품목코드가 서로 다른 제품을 짝지어 연결합니다. 자사몰상품과 그로잉세일즈 제품을 하나씩 선택해 연결한 뒤 저장하시면 됩니다.
- 제품필터 : 자사몰 상품코드를 입력해 원하는 제품만 선택해 연동합니다.
5. 설정 방법은 가이드에서 확인하세요.
기준을 정하셨다면 설정은 대시보드에서 진행하시면 됩니다. 메뉴 위치와 입력 항목을 아래 가이드에 정리되어 있습니다.
여기까지 진행하시면 자사몰 상품이 그로잉세일즈 제품으로 등록되고, 매장 포스에서도 판매하실 수 있습니다. 다만 재고 수량은 동기화되지 않습니다. 매장과 자사몰의 재고를 맞추시려면 재고 동기화를 따로 설정하셔야 합니다.
